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人工智能为零售业减少3500万美元成本
发布时间:2019-07-31 21:29 来源:极速赛车官网

  根据法国技术性服务;公司凯捷研究所的最新一项全球研究表示,人!工智能的使用为那些扩充店面的零售公司能节省极速赛车官网340!0亿美元;成、本。然而,根据题为“建立零售超级巨星:如何让人工智;能在各职能部门之,间提供了价值千亿美元的机会”报告的结果显示,时至今日,全球只有百分之一的零售商达到了这一级别的、部署。

  。零售

  研究人员发现,在有很大的机会在整,个价值链中释放、人工智能比例时,大、多数零售商都将人工智能的工、作重点放在销售和营销上!。

  “我,们的研究表明,在部署人工智能时,对组织成本,数据和投;资回报率(ROI)的考虑明显偏重,只有少数人考虑客户的痛点。如果要实现人工智能长期增长及其享受&#;其带来的所有好处,这两个因素需要给予相同的重视,。”全球消费品和零售业副总裁Kees、Jacobs在一份&#;声;明;中说道。

  在凯捷研,究所发布的这项研究中,研究人员调查了400家全球零售商,这些零售商对于人工智能实;施正处于不!同的成熟,阶段。按收入计算&#;,这组零售商占全球零售市场的23%。该研究进一步对包括!全球最大的250家、零售商的公共数据进行广泛分析。

  研究人员发!现&#;,超过四分之一(28%)的零售商在2018年部署了人工智能,相比2017年17%的人工智能部署量来说大幅增加,比2016年的4%增加了7倍。该研究还消除了人工智能部署可能会、造成重大失业;的担忧,结果显示71%的零售商表示人工智能正在,创造就业机会,超过!三分之二(68%)的工作岗位处于高级水平(协调专员级别或以上、)。与此。同,时,该研究称,75%、的零售商表示人工智、能尚未取代其组织中的任何工作岗位。

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